Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2025. január 1. — A Boschkazanszerviz.hu (továbbiakban: Adatkezelő) a hatályos GDPR és az Infotv. szerint kezeli a látogatók személyes adatait.

1. Az Adatkezelő

Boschkazanszerviz.hu – elérhetőség: hello@boschkazanszerviz.hu

2. Kezelt adatok köre

• Hibabejelentés: név, telefon, e-mail, cím, készülékadatok, hibajelenség.
• Visszahívás kérés: név, telefon, város, üzenet.
• Kapcsolati üzenet: név, e-mail, telefon, üzenet.

3. Adatkezelés célja és jogalapja

A megadott adatokat a szerviz szolgáltatás nyújtása, időpont egyeztetés, és kapcsolat tartása céljából kezeljük. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6.cikk (1) a)) és szerződés teljesítése (GDPR 6.cikk (1) b)).

4. Tárolás időtartama

A szerviz adatokat a számviteli törvény szerinti megőrzési időig (8 év), egyéb adatokat a cél megszűnéséig, de legfeljebb 2 évig tároljuk.

5. Adatfeldolgozók

• Tárhelyszolgáltató: Lovable Cloud

6. Az érintett jogai

Tájékoztatás, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás, valamint a NAIH-hoz fordulás joga (naih.hu).

7. Kapcsolatfelvétel

Adatkezelési kérdésekben írj a hello@boschkazanszerviz.hu címre.